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该用户匿名发帖 发表于 2011-3-26 00:28   只看TA 11楼
可以试试在word里打印 如果可用 就没什么问题
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laomao0000 发表于 2011-3-26 00:42   只看TA 12楼
去打印机官网下载win7专用驱动啊，用老XP驱动当然不行
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gxfc 发表于 2011-3-26 03:15   只看TA 13楼
可能是不兼容，重新下载匹配的驱动安装就可以了。
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该用户匿名发帖 发表于 2011-3-26 08:16   只看TA 14楼
可能是打印机驱动跟win7系统不太兼容引起，重新安装驱动。
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该用户匿名发帖 发表于 2011-3-28 16:57   只看TA 15楼
是你安装时候的错误，你安装打印机驱动的是，应该先关掉打印机的电源，跋掉连接打印机的USB连接，在按装驱动，等安到一半的时候，会提示你，连接打印机的时候，你在插USB，打开打印机的电源，，在继续安装就好了，，
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Zero01 发表于 2011-3-28 18:02   只看TA 16楼
各种安装打印机的方法，我都试过，就只除了WIN7重装，但是原装正版的系统，客户不想重装。我之前在其它电脑，有的是WINXP，有的是VISTA，还有的是WIN7，安装都正常，估计是这台电脑的WIN7系统有问题。所以我想知道如何找到这个操作系统的问题所在。不是要知道如何安装打印机。
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tx012 发表于 2011-3-29 04:25   只看TA 17楼
从装一下驱动是要选择的，要用W7版本的，如果是老式的，也许根本就不兼容
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该用户匿名发帖 发表于 2011-3-29 12:59   只看TA 18楼
考虑下兼容的问题吧,windows7兼容性肯定没有xp那么好,毕竟那么多年了,win7年头短!
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lutang 发表于 2011-3-29 20:39   只看TA 19楼
我也是碰到过这个问题，到现在也搞不清什么原因造成的。
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该用户匿名发帖 发表于 2011-3-29 21:52   只看TA 20楼
把驱动程序从驱动盘或在网上下载，放到电脑的硬盘中。再进行驱动程序安装，完成后记得看说明中，有关系统设置的要求。
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