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楼主提及的问题与我以前发生的情况是一样的，我的是5台电脑共享同一个路由上网，由于其中有一台机中毒了，它影响到路由，路由出于自动保护就停止工作。后来排查到这台机是中毒的原因所致，经杀毒后路由就正常工作了。请楼主检查一下2台机，杀一下毒试试看。